《南昌局集团公司福州客运段旅客列车通讯监控存储设备管理办法》规定，列车长使用音视频记录仪时，在（ ）需要拍摄时使用，每趟返乘拷贝至车队备查。
A.防火巡视检查，重点检查关键部位
B.突发事件、处理违章
C.旅客投诉和纠纷等异常情况
D.现场作业问题
正确答案是ABCD