《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、

相关题目

• 《客运站车音视频记录仪管理办法》（客管函〔2018〕230号）规定，客运车站主要在站台接发车、上水作业、网格化巡视、应急处置和处
• 《车务系统班组建设实施办法》的通知（上铁运〔2015〕54号）规定，标杆班组原则上在生产一线班组中产生，比例控制在班组总数的20
• 《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号）规定，办法所称高铁快运，全称高铁快运包裹，是指铁路企业依托但不限于利用高铁
• 《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号）规定，办理高铁快运业务的列车上，所有列车均允许装运高铁快运集装件。