涉诉车间对旅客的身份信息、联系方式、投诉内容等资料要做好保护管理。受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整，建档、归档，并保存不少

分类: 规章题库（科室）787 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

涉诉车间对旅客的身份信息、联系方式、投诉内容等资料要做好保护管理。受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整，建档、归档，并保存不少于（）年，以备查阅。

A.半

B.一

C.二

正确答案是B

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