处理纠纷的方法包括( [ )

分类: 初级试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

处理纠纷的方法包括( [ )

A.含糊应管顾客的质疑

B.及时给出解决方案

C.故意抱延时间

D.把责任推给顾客

正确答案是B