根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,（）机制要求从客户体验出发建立各专业部门的服务指标体系，落实专业部门责任。
A.客户需求传递B.
B.客户服务协同C.
C.客户服务评价D.
D.客户投诉处理
正确答案是C