根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，回访答复时应了解客户对处理结果的评价意见，并记录评价结果，记录内容包括（）。
A.回访时间B.
B.回访人C.
C.回访内容D.
D.客户意见或建议
正确答案是ABCD