根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户全方位体系评价的总指标包括()。
A.客户平均停电时间B.
B.第三方客户满意度C.
C.业扩受限比例D.
D.规划计划因素受限比例
正确答案是AB