在现场服务八大流程中,能够及时解决客户的问题,减少客户抱怨,提升服务质量,提高客户满意度的是()

分类: 总决赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

在现场服务八大流程中,能够及时解决客户的问题,减少客户抱怨,提升服务质量,提高客户满意度的是()

A.柜台接待

B.投诉处理

C.客户指导

D.客户挽留

正确答案是B