网上售后服务的特点是

网上售后服务的特点是
A、便捷性
B、成本较高
C、多样性
D、灵活性
E、成本低廉
【正确答案】：ADE
【题目解析】：网上售后服务的特点是：第一，便捷性；第二，灵活性；第三，低廉性；第四，直接性。