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A、免费贺卡
B、免费软件
C、免费电子书
D、免费聊天工具
E、免费Flash作品
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：病毒性营销常用的工具有免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等。