交互式自动语音应答系统属于

分类: 电子商务与金融(00913) 发布时间: 2024-08-07 20:35 浏览量: 0
交互式自动语音应答系统属于

A、第一代呼叫中心
B、第二代呼叫中心
C、第三代呼叫中心
D、第四代呼叫中心
【正确答案】:B
【题目解析】:交互式自动语音应答系统属于第二代呼叫中心