《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,95598退单会造成的后果有( )。
A.工单回退实际上是工作的一次失败$
B.$有可能会导致客户的不满,影响服务质量$
C.$耽误工作时间,增加工作负荷,降低工作效率$
D.$可能形成超时工单$
E.$降低工单一次办结率
正确答案是ABCDE