受理客户反应电费异常时，在抄表核算情况方面可以通过（ ）进行分析处理。
A.查询客户的抄表周期$
B.$期间是否有计量装置换表$
C.$抄表示数是否有异常$
D.$是否有退补电量、电费等情况
正确答案是ABCD