对客户出现(____)等情况的，均应以书面形式一次性完整告知，由双方签字确认并存档。
A.对办事流程不清楚$
B.$用电申请资料的缺件情况$
C.$受电工程设计文件的审核意见$
D.$中间检查和竣工检验的整改意见
正确答案是BCD