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电子商务与现代物流(00915)
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根据美国巴罗教授提出的交易全过程论,顾客服务可以划分为交易前、交易中和交易后三个阶段,以下属于交易后服务要素的是( )
分类: 电子商务与现代物流(00915)
发布时间: 2024-08-07 21:46
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根据美国巴罗教授提出的交易全过程论,顾客服务可以划分为交易前、交易中和交易后三个阶段,以下属于交易后服务要素的是( )
A、技术服务
B、订货的能力
C、货物周转
D、产品包装
【正确答案】:D
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