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广义的质量除了产品质量外，还包括服务质量、______和工作质量。

分类: 电子商务与现代物流(00915) 发布时间: 2024-08-07 21:15 浏览量: 0
广义的质量除了产品质量外，还包括服务质量、______和工作质量。
【正确答案】：过程质量
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