换位思考的能力,也就是(),是为客户提供优质服务的必要条件之一。

分类: 柜面测试单选题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

换位思考的能力,也就是(),是为客户提供优质服务的必要条件之一。

A.同情心

B.同理心

C.有形度

D.信任度

正确答案是B