服务礼仪规范中向客户招手礼,哪种招手礼是标准的手势?()

分类: 柜面测试单选题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

服务礼仪规范中向客户招手礼,哪种招手礼是标准的手势?()

A.柜面人员叫号后,身体正面向客户举左手招迎,五指并拢,手心向左前方45度,手掌与头顶同高,目光自然寻找客户,看到顾客之后点头微笑示意,将招手礼轻轻放下

B.柜面人员叫号后,身体正面向客户举右手招迎,五指并拢,大臂与地面平行,大臂与身体呈120度夹角,大臂与小臂呈120度夹角,手心向左前方45度,手掌与头顶同高,目光自然寻找客户,看到顾客之后点头微笑示意,将招手礼轻轻放下

C.柜面人员叫号后,身体正面向客户举右手招迎,五指并拢,手心朝向正前方,手掌与头顶同高,目光自然寻找客户,看到顾客之后点头微笑示意,将招手礼轻轻放下

D.柜面人员叫号后,身体正面向客户举右手招迎,五指并拢,大臂与地面平行,大臂与身体呈120度夹角,大臂与小臂呈120度夹角,手心向左前方45度,手掌与头顶同高,目光自然寻找客户,看到顾客之后点头微笑示意,将招手礼保持直到客户到达柜面。

正确答案是B