乘客事务处理原则是

分类: 试-题-总-卷(2018.1.2改) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

乘客事务处理原则是

A.安抚情绪

B.以礼为先

C.顾全大局

D.当场处理

正确答案是BC