对计划性正常工程施工、设备维修造成的降压或停水，至少提前24小时，由客户服务部分别采取短信、语音、电话、上门张贴通知等方式告知用

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• 总结应当用第一人称写作。（）
• 通报应先叙后议，不应先议后叙。（ ）
• 会议纪要和一般公文一样，不能设正副标题。（）
• 调查报告属于公文中的“报告”这一文种。（）
• 公文用印要求是上应压正文，下应骑年盖月。（）