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客户关系管理的英文缩写是【】

分类: 电子商务概论(00896) 发布时间: 2024-08-08 03:17 浏览量: 0
客户关系管理的英文缩写是【】

A、MAP
B、CRM
C、SCM
D、CDM
【正确答案】：B
【题目解析】：客户关系管理的英文缩写是CRM（Customer Relationship Management）

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