下列选项中()属于投诉处理流程的质量指标。

分类: 家客单选题(2019工匠) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

下列选项中()属于投诉处理流程的质量指标。

A.巡检完成率

B.投诉现场响应及时率

C.投诉处理平均时长

D.客户投诉处理满意度

正确答案是A