供电企业应根据相关法律法规，本着平等自愿、协商一致的原则，在正式供电后与客户签订供用电合同。

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• 重要客户的认定至少每年开展三次。
• 签订有重大缺陷或无效合同，给公司带来较大经济损失或负面影响的，根据公司有关规定对责任人进行处理。
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