正常时不带电，故障时可能带电的电气设备的金属外壳及配电盘(箱)应有可靠接地。()

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• 采用专用架空线路供电的中高压专线客户，分界点电源侧供电设施(含构架、引下线)由客户投资建设。()
• 专项回访是指供电企业的业务管理部门根据工作需要通过95598供电服务热线开展客户回访，收集客户意见、建议的活动。