按照国家发展改革委办公厅关于印发《商业银行收费行为执法指南》的通知的规定，下列有利于规范收费行为的积极因素为___。
A.在价目表外自立收费项目
B.收费对象与价目表规定不符
C.有完善的收费投诉处理制度
D.服务档案未健全
正确答案是C