按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延

分类: 907041608法律法规题库(2018) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,并应当以_______方式告知客户延长时限及理由。

A.短信

B.邮件

C.信函

D.口头通知

正确答案是ABC