根据《商业银行风险监管核心指标（试行）》规定，客户是指取得贷款的法人、其他经济组织、个体工商户和自然人。

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• 银行业金融机构在非法集资监测预警工作中应规范监测程序，严格遵守公平公正原则，在获得批准的前提下，可向相关单位提供相关信息。
• 银行业金融机构要建立非法集资监测预警工作责任制，明确相应的奖惩措施。
• 银行工作人员向客户推荐非本行准入的投资公司、理财公司、财务公司理财产品，帮助客户获得高额回报，同时收取一定比例的推介费，这种行为
• 对存在电信诈骗、非法集资、非法买卖银行卡等嫌疑的，要进行风险提示和劝止，在劝阻。
• 商业银行应当于每年度结束后3个月内向银监会报送代销业务年度报告，内容包括但不限于：代销业务发展规划和基本情况、主要风险分析和风险