发生通信障碍责任不清，涉及两个单位时，按一件统计。

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• 单岗单人作业遇需要横过铁路线路时，必须认真执行“一站立、二指看、三通过”的人身安全制度。
• 高处作业必须坚持“先防护、后施工、无防护，不施工”的原则。
• 发生障碍要遵循件件有分析的原则。
• 进行登高作业应先设置现场防护员后方可作业；铁塔登高作业人员必须经过专业培训，取得登高资格证书。
• 一般来说，在通信系统中，信噪比越低，通信质量越好。