下列属于专项工作处理流程质量指标的有

分类: 无敌题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

下列属于专项工作处理流程质量指标的有

A.工单处理及时率

B.故障投诉响应及时率

C.工单完成满意率

D.故障投诉处理及时率

正确答案是AC