乘客对地铁的（ ）等统称为乘客事务。

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• 单线BOM、TVM、AGM 全部故障，当售票速度不能满足乘客购票需求时（购票人数排队超过 15 人），对持储值票的乘客可直接从边
• 单线出站AGM 全部故障、车站通过 SC 启用出站免检模式，并上报 ACC。