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以下属于服务禁忌的有（ ）。

分类: 君单选题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

以下属于服务禁忌的有（ ）。

A.倾听客户说话时完全保持沉默,

B.责问、反问、训斥或谩骂客户,

C.在核查客户反映的问题时，让客户长时间等待都不做任何回复,

D.以上都是

正确答案是D

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