《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运车站的电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于2米。

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• 成人无论身高多少均应购买全价票。
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• 铁路信号分为有色信号和听力信号。
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• 严禁职工下高站台拾捡物品或随意下站台作业。