以下关于保险消费投诉处理工作的表述不正确的是（）
A.保险中介机构应当加强对分支机构保险消费投诉处理工作的管理；
B.保险中介机构不可以协助保险消费者向保险公司反映情况或者为其提供相关便利条件，促进保险消费投诉顺利解决；
C.保险消费者提出保险消费投诉，可以采取电子邮件的方式；
D.保险中介机构应当设立本单位保险消费投诉处理工作的管理部门。
正确答案是B