保险专业代理机构服务保险消费者(客户)的环节和内容,应做到()

分类: 北京地区保险专业代理试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

保险专业代理机构服务保险消费者(客户)的环节和内容,应做到()

A.首次接洽客户应充分告知、披露

B.售前、售中、售后服务应周到、尽责

C.获得客户的授权委托书

D.协助客户索赔、处理投诉应妥善、及时

正确答案是ABD