项目经理应使用下列哪一种技术来帮助他们改善沟通和减少项目团队成员之间的差异？

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• 项目被项目章程的变更所困扰，确定这些变更是否必要是下述哪位的责任？（）
• 项目成员向你汇报，项目所在地区遭遇了百年未遇的大干旱。这是大家都未曾预料到的，作为项目经理，你应该指示团队成员实施（）。
• 如果项目团队的成员来自几个不同的国家，那么（）。
• 在风险分析过程中，你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。对这些风险，最有效地处理办法是？（）
• 项目刚获准立项，项目发起人要求项目经理对整个项目的成本进行类比估算。公司一个季度前已经完成了一个类似的项目。为了更好地进行类比估