在冲突解决过程中，项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧？

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• 如果项目团队的成员来自几个不同的国家，那么（）。
• 在风险分析过程中，你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。对这些风险，最有效地处理办法是？（）
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