站.车工作人员在工作中与旅客.货主发生争执造成不良影响的属于( )。

分类: 大营镇站售票路局抽考题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

站.车工作人员在工作中与旅客.货主发生争执造成不良影响的属于( )。

A.服务质量不良反映

B.服务质量一般问题

C.服务质量严重问题

D.服务质量重大问题

正确答案是B