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存金通业务是指客户通过我行( )开立贵金属账户,按照我行实时贵金属报价购买“传世之宝”标准贵金属投资产品,购买数量实时计入客户
分类: 柜面经理资格单选题
发布时间: 2023-12-01 12:13
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存金通业务是指客户通过我行( )开立贵金属账户,按照我行实时贵金属报价购买“传世之宝”标准贵金属投资产品,购买数量实时计入客户贵金属账户。
A.存单
B.存折
C.借记卡
D.贷记卡
正确答案是C
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网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况,有升级可能的,要及时向( )报告
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