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柜面经理资格单选题
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渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、( )凭证原件及支付密码,对客户的渠道登录密码进行重置。
分类: 柜面经理资格单选题
发布时间: 2023-12-01 12:13
浏览量: 1
渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、( )凭证原件及支付密码,对客户的渠道登录密码进行重置。
A.任一注册账户
B.原注册账户
C.任一注册银行卡
D.原注册银行卡
正确答案是A
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网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况,有升级可能的,要及时向( )报告
( )是网点现场管理的第一责任人。
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