停送电投诉指供电企业在停送电管理、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉,主要包括( )等方面。

分类: 多选题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

停送电投诉指供电企业在停送电管理、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉,主要包括( )等方面。

A.停电信息公告

B.停电计划执行

C.抢修质量(含抢修行为)

D.增值服务

正确答案是ABCD