486.下列说法正确的是
A.办理时要在信件适当的位置加盖信访收信章、编号并填写收信日期。拆信时应保持信封、邮票、邮戳和信纸的完整，并将信封附在信的左上方一并装订。附有信访转办单或另套有信封的，无需装订在一起。
B.在接待来访人员时，应由两名纪检监察工作人员在单独场所接待。接访人员要认真听取来访人的陈述，做好记录，必要时经来访人同意可以录音。
C.根据有关规定，不服党纪、政纪处分的申诉，需要递交有关书面材料，举报电话一般不受理党纪、政纪申诉，可告诉对方按照申诉程序， 向有关纪检监察机关写信或上访提出申诉。
D.对应由本级纪检监察部门受理的信访问题，应及时受理，受理或办理情况应回复来访人。对应由下级纪检监察部门办理的信访问题，要及时转办，跟踪督办。
正确答案是BCD