502.信访反馈的实际工作中需要注意的是
A.要坚持反馈原则，对不该反馈的内容，无论对方以任何理由和方式询问，均不得回答。
B.无论是当面反馈、书面反馈、电话反馈、还是其它任何形式的反馈， 都要坚持双人在场和签字的制度。
C.反馈时，要注意听取对方对核查情况结论的意见建议等，特别是要多听举报人对核查结论的意见。
D.对实名举报的，按照“谁承办、谁答复”的原则（特殊情况除外），无论调查结论是否属实，要将调查处理情况，向举报人当面反馈,对不具备当面反馈条件的可采用电话等其他适当的方式向举报人反馈。
正确答案是ABCD