下列哪个收集VOC的方法不是主动地了解顾客的需求的方法 ( )

分类: 精益化单选题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

下列哪个收集VOC的方法不是主动地了解顾客的需求的方法 ( )

A.客户投诉数据

B.问卷调查

C.上门调查

D.访谈

正确答案是A