操作风险方面,重点防控（）出借操作员号、越权代客服务，代客操作、业务审核流于形式等风险；重点关注人员在柜内柜外角色的转换过程中现金、空白重要凭证、有价单证及相关重要物品等的保管和交接管理。
A.内部人员
B.客户服务经理
正确答案是B