重点关注网点客户服务经理业务办理以及对客服务的界限，是否存在包办服务、越界服务，对制度规定必须由客户本人办理的业务，是否存在客户

分类: 2019年总分行文件题库发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

重点关注网点客户服务经理业务办理以及对客服务的界限，是否存在包办服务、越界服务，对制度规定必须由客户本人办理的业务，是否存在客户服务经理代为办理或受理其他银行内部人员代为办理的情况。