营业网点是交行线上线下一体化销售的重要支点,客户服务经理是网点支撑营销服务的重要力量。要抓好厅堂交叉销售,客户服务经理就必须交叉销售嵌入服务流程,在提供服务的过程中完成销售。
A.正确
B.错误
正确答案是A