客户因手部疾病原因既无法签字又无法进行指纹签字的 情况,建议客户通过有人陪同方式来银行办理业务,经办人员应通过身份联网核查系统核

分类: 2019年总分行文件题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

客户因手部疾病原因既无法签字又无法进行指纹签字的 情况,建议客户通过有人陪同方式来银行办理业务,经办人员应通过身份联网核查系统核实客户本人及陪同人员身份证件的真实性。对于客户表示无需其他人员陪同办理业务的情况,分行不得以无人陪同拒绝客户办理业务。

A.正确

B.错误

正确答案是A