IDC维护实施部门在故障处理过程中，应遵循发现故障、( )、派单、处理、（）、（）、（）、满意度回访等流程，形成闭环管理。

分类: 苏州分公司2018年新兴业务技能竞赛题库发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

IDC维护实施部门在故障处理过程中，应遵循发现故障、( )、派单、处理、（）、（）、（）、满意度回访等流程，形成闭环管理。

A.确认故障

B.回单

C.销障

D.确认修复

E.申告

正确答案是ABCD

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