关于IDC代维业务,下列描述正确的是()。

分类: 苏州分公司2018年新兴业务技能竞赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

关于IDC代维业务,下列描述正确的是()。

A.业务运营岗在收到申告后需和客户核实客户身份、服务内容、设备范围和故障申告等内容

B.事件完成后业务运营岗需通知客户对服务结果进行确认,得到客户确认后方可在系统中结单

C.售后服务过程中引起的客户投诉由业务运营岗自查

D.省级 IDC代维服务的售后服务,由各省/市业务运营岗分发到业务所在地的第三方和现场岗

正确答案是ABCD