事故（事件）的分级分类：分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故、险性事件、一般事件、事件苗头七类

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• 待岗员工在待岗期内出现请休假的，应按请休假天数相应顺延待岗时间
• 夹人：车门、车门与站台门间夹住乘客身体任何部位（随身衣物除外）
• 影响行车的异物：钢条、铁棒、塑料瓶、工器具等影响行车安全的硬性物品以及体积较大侵入设备限界的物品物件
• 不影响行车的异物：纸张、塑料品（编织袋、饮料瓶、卡片、塑料袋）等软性物品以及体积较小不侵入设备限界的物品物件
• 连挂列车脱钩，牵引时，故障车司机立即停车（施加停放制动、恢复制动风缸塞门等）并通知救援车司机；救援车司机接报后逐步施加制动停车，